Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn cho phụ huynh về chương trình, lộ trình học tập phù hợp của học sinh, giải đáp các thắc mắc của phụ huynh học sinh, mở rộng tập khách hàng tiềm năng tại Trung tâm bằng các hoạt động tìm kiếm, thu thập data khách hàng từ các kênh tuyển sinh offline... theo sự phân công của Trưởng Trung tâm.
- Là đầu mối liên kết giữa phụ huynh và trung tâm, chủ động chăm sóc và trả lời các thắc mắc của Phụ huynh học sinh kịp thời.
- Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
- Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong các vấn đề học tập của các bé học sinh tại trung tâm
- Phụ trách tiếp đón phụ huynh, khách hàng tới trung tâm, data tiềm năng khác tại Trung tâm thu thập.
- Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý cuộc gọi tới trung tâm.
- Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo chỉ đạo của Trưởng trung tâm.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Linh hoạt theo ca
Sáng- Chiều (có thể sắp xếp linh hoạt cùng đồng nghiệp và Quản lý Trung Tâm):
+ Nghỉ 1,5 ngày/tuần.
+ Sáng: 09h00- 18h30 / Chiều: 13h30- 21h00;
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Làm việc trực tiếp tại Amslink Thanh Trì- Trường Ngô Sĩ Kiện Xã Tứ Hiệp, Huyện Thanh Trì, Thành Phố Hà Nội.

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng. Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng.
- Ngoại ngữ: Tiếng anh giao tiếp cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, chăm sóc khách hàng

- Tổng thu nhập:
000.000- 16.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI).
- Được
thưởng hoa hồng và doanh số theo năng lực
của cá nhân và nhóm.
Thử việc hưởng 100% lương
(kể cả không phát sinh doanh số).
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến lên vị trí cấp quản lý.
- Được cung cấp 100% máy tính và điện thoại phục vụ công việc;
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty.
- Cơ chế hệ thống lương thưởng theo số lượng tuyển sinh, theo bậc.
- Du lịch, nghỉ mát, team building hàng năm cùng công ty.
- Được ưu đãi 50% học phí tiếng anh khi cho con theo học tại Amslink
- Thưởng lương tháng thứ 13, các ngày lễ, tết trong năm, sinh nhật, hiếu hỉ...
- Được tham gia các khóa khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-11-30 07:35:36