NHÂN VIÊN TƯ VẤN SPA - ZEMA BIÊN HÒA
Mô tả công việc
TƯ VẤN, BÁN HÀNG- Nhận kế hoạch từ Trưởng phòng tư vấn để tư vấn cho khách hàngCHĂM SÓC KH & XỬ LÝ KHIẾU NẠI- Xây dựng quan hệ, chăm sóc & mở rộng mạng lưới khách hàng- Nắm đặc điểm, sở thích, hành vi của từng đối tượng khách hàng- Xử lý khiếu nại & phản hồi của Khách hàng trong phạm vi trách nhiệm- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, phản hồi của KH, các ca không hiệu quả, phối hợp với Phòng Kỹ thuật để lên kế hoạch xử lý- Thực hiện các tương tác với KH qua app nội bộ như: gọi điện, gửi tin nhắn, gặp trực tiếp,.. Để xử lý vấn đề gặp phải của KH.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-12 19:50:03









