AXCELA Việt Nam tuyển dụng vị trí
NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÓA HỌC (Khách hàng B2B và B2C)
Về AXCELA Việt Nam:
Axcela Việt Nam có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo tiếng Anh cho các doanh nghiệp, công ty đa quốc gia và người đi làm tại Việt Nam.
Với mục tiêu đồng hành cùng doanh nghiệp và người đi làm nâng cao kỹ năng giao tiếp, sử dụng tiếng Anh nơi làm việc, Axcela Việt Nam luôn không ngừng đổi mới phương pháp đào tạo, ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người học.
Đi cùng với tầm nhìn và mục tiêu đó, Axcela Việt Nam luôn tự hào với đội ngũ nhân sự trẻ trung, sáng tạo, ham học hỏi và chuyên nghiệp.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Lên kế hoạch và đảm bảo doanh thu:
Xây dựng và triển khai các kế hoạch bán hàng để đạt chỉ tiêu doanh số.
Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng doanh nghiệp và cá nhân.
Chuẩn bị và thực hiện các buổi tư vấn, thuyết trình giải pháp đào tạo cho khách hàng.
Xây dựng và Phát triển tệp khách hàng:
Tìm kiếm, xây dựng và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo tiếng Anh cho nhân viên.
Phân tích nhu cầu của từng khách hàng để đề xuất chương trình đào tạo phù hợp.
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại và khách hàng cũ, đặc biệt là bộ phận Nhân sự, các cấp quản lý và lãnh đạo.
Quản lý và nâng cao trải nghiệm dịch vụ:
Xử lý kịp thời và chuyên nghiệp các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (chuyên môn, vận hành) để đảm bảo quá trình triển khai chương trình đào tạo diễn ra đúng kế hoạch.
Phối hợp với Trưởng bộ phận để đưa ra các kế hoạch để chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao mức độ hài lòng và trải nghiệm của khách hàng về dịch vụ của công ty.
Thu thập, phân tích phản hồi từ khách hàng để tối ưu hóa sản phẩm và quy trình kinh doanh và dịch vụ.
YÊU CẦU:
Có kết nối với cộng đồng nhân sự tại các doanh nghiệp tiềm năng.
Kỹ năng xây dựng mối quan hệ và kết nối với khách hàng tiềm năng.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (tương đương CEFR B2).
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tư vấn khóa học, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm B2B hoặc hiểu biết về phương pháp đào tạo tiếng Anh.
Có khả năng sử dụng và phân tích dữ liệu trong công việc.
Trình độ học vấn: cao đẳng, đại học
Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán xuất sắc để đạt được mục tiêu.
QUYỀN LỢI:
Mức lương (gross) từ 15- 20 triệu (chưa bao gồm thưởng và incentive bonus).
Bảo hiểm và các quyền lợi khác theo luật lao động Việt Nam.
Hỗ trợ các chương trình đào tạo kỹ năng và chuyên môn phù hợp giúp bạn phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
Thời gian thử việc: 2 tháng (85% lương)
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tầng 08, 123 Lý Chính Thắng, phường Xuân Hòa, HCM.
HÌNH THỨC VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Thời gian làm việc: 9:00 AM- 6:00 PM từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8:30 AM- 12:00 PM thứ Bảy
Hình thức làm việc: Hybrid (làm việc tại văn phòng Thứ Hai và Thứ Tư)
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN: Email bộ phận Nhân sự: hr@axcelavietnam.com- Ms. Mai
