Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

• Tư vấn cho khách hàng các chương trình liên quan đến du học, định cư và đầu tư.
• Xác định nhu cầu của khách hàng để tìm ra chương trình phù hợp.
• Cập nhật thông tin về các chương trình du học và định cư mới nhất, các điều kiện mới để được cấp visa.
• Cung cấp thông tin về quy trình làm hồ sơ xin visa và các chi phí liên quan.
• Hỗ trợ các hoạt động marketing và tham gia tổ chức các cuộc hội thảo của công ty.
• Hỗ trợ khách hàng, giải đáp các thắc mắc và tìm kiếm phương án cho các vấn đề khách hàng gặp phải trong suốt quá trình làm hồ sơ.
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.
• Cập nhật và quản lý cơ sở dữ liệu đồng thời bảo mật thông tin của khách hàng.
• Chủ động trong việc tìm kiếm và làm việc với khách hàng mới và khách hàng được chỉ định.
• Định kỳ báo cáo tiến độ công việc lên cấp trên, đề xuất ý tưởng và phương án cho phù hợp với tình hình theo cá nhân và công việc hiện tại.
• Cập nhật thông tin các sản phẩm của công ty và lên kế hoạch và phương thức trình bày sản phẩm cho cấp trên và cuối cùng là khách hàng.

- Cập nhật cùng với các xu hướng truyền thông.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn du học, định cư, đầu tư.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, hoặc tương đương.
- Ưu tiên tiếng anh giao tiếp thành thạo.
- Có khả năng tự học, làm việc độc lập và phối hợp đội nhóm tốt. Có kỹ năng thuyết phục khách hàng và xử lý tình huống.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training trong quá trình làm việc.
- Thành thạo vi tính văn phòng.

• Lương: thương lượng (deal theo năng lực).
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và linh hoạt.
• Thời gian làm việc: linh động theo thỏa thuận.
• Xét tăng lương 6 tháng- 12 tháng/lần.
• Được đào tạo, phát triển và có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-12 19:50:10