Nhân viên Tư vấn Giáo dục (STEM)

*** Từ tháng 08/2025, vị trí sẽ làm việc tại Đảo Kim Cương (Quận 2) ***
Chỉ tiêu về doanh thu (50%):

Thực hiện các báo cáo, thống kê về số lượng học viên và kết quả tuyển sinh định kỳ cho quản lý.
Tư vấn các gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đảm bảo chỉ tiêu về doanh số và khách hàng.
Tìm hiểu thị trường, đối thủ và báo cáo cho quản lý.
Liên hệ tư vấn cho khách hàng tiềm năng theo data công ty cung cấp và chủ động tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.

Chăm sóc khách hàng (30%):

Thu thập và giải quyết phản hồi để đảm bảo sự hài lòng.
Báo cáo với cấp quản lý về các phát sinh liên quan đến học viên.
Chăm sóc và theo dõi quá trình của học viên trước và sau khi đăng ký dịch vụ.
Duy trì mối quan hệ tin cậy với học viên và phụ huynh.

Hỗ trợ các hoạt động của trung tâm (20%):

Phối hợp với các bộ phận vận hành, chuyên môn và marketing trong việc tổ chức các sự kiện để khai thác khách hàng tiềm năng và chăm sóc học viên đang học.
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các hoạt động nhằm đạt mục tiêu chung.
Các công việc khác được giao bởi quản lý trực tiếp.

Thu nhập: Lương cơ bản + hoa hồng hấp dẫn !!!

Có thể làm việc xoay ca (có ca tối & cuối tuần)
Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực
Sẵn sàng học hỏi, thái độ tốt
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục (B2C)
Có kinh nghiệm làm việc với phụ huynh & học sinh
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Có thể làm việc với áp lực
Có khả năng thích nghi trong môi trường làm việc nhanh và năng động
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên
Có kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng hệ thống
Có khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
Trung thực, chính trực lắng nghe
Giọng nói chuẩn, rõ ràng
Hiểu biết/ có kinh nghiệm về sản phẩm STEM là 1 lợi thế

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-19 01:15:02