Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Tại Cửa Hàng

Tư vấn & bán hàng:
Chốt đơn, thu ngân, đóng gói sản phẩm.
Giới thiệu nguồn gốc, công dụng và cách sử dụng sản phẩm
Ship hàng hoặc đặt ship hàng trên các ứng dụng vận chuyển cho khách hàng (nếu cần)
Đón tiếp, tư vấn khách hàng tại cửa hàng và online (Zalo, Fanpage).
Chăm sóc khách hàng:
Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm sau bán
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thân thiết, khuyến khích quay lại mua.
Nhận đơn đặt hàng trước của khách hàng
Ghi nhận thông tin khách hàng, theo dõi đơn hàng
Bảo hành sản phẩm cho khách hàng
Quản lý hàng hóa:
Phân loại, kiểm tra hàng hóa nhận được và phản hồi lại nhà cung cấp
Yêu cầu nhà cung cấp bảo hành với các sản phẩm lỗi hỏng
Đặt hàng hóa từ nhà cung cấp
Kiểm tra hạn sử dụng, báo cáo tồn kho, bổ sung hàng kịp thời.
Sắp xếp quầy hàng sạch đẹp, đúng chuẩn Tomato.
Thực hiện quản lý nhóm ngành hàng và chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch kinh doanh được giao theo các nhóm hàng phụ trách
Truyền thông & marketing nhỏ:
Hỗ trợ đồng nghiệp, phối hợp nhóm hiệu quả.
Làm việc đúng giờ, tuân thủ quy trình bán hàng và vệ sinh.
Hỗ trợ đăng tin sản phẩm, chương trình khuyến mại lên Zalo/Fanpage.
Giới thiệu sản phẩm mới hoặc chương trình dùng thử cho khách.
Tuân thủ & phối hợp

Trình độ:
Tốt nghiệp trung cấp trở lên; ưu tiên các ngành Kinh doanh, Dinh dưỡng, Marketing hoặc liên quan
Kinh nghiệm
Biết sắp xếp, giữ gìn vệ sinh cửa hàng.
Kỹ năng
Giao tiếp, tư vấn tốt, thân thiện.
Biết sử dụng Zalo, Facebook để tư vấn online.
Trung thực – tận tâm – yêu sản phẩm sạch – tác phong gọn gàng – tinh thần học hỏi & hợp tác cao.
Phẩm chất cá nhân
Có kinh nghiệm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế (chưa có sẽ được đào tạo).

Cơ hội phát triển: Có thể thăng tiến lên Tổ trưởng bán hàng hoặc Quản lý cửa hàng nếu đạt kết quả tốt.
Ưu đãi: Chiết khấu nhân viên khi mua hàng tại cửa hàng
Thu nhập: 7–10 triệu/tháng (lương cứng + Phụ cấp đi lại + Phụ cấp ăn trưa/tối + Thưởng doanh số).
Thưởng thêm: Theo hiệu suất, lễ Tết, hoặc thành tích đặc biệt.
Đào tạo: Được đào tạo về kiến thức sản phẩm hữu cơ, kỹ năng bán hàng, giao tiếp khách hàng.
Môi trường: Thân thiện, nhân văn, coi trọng con người – làm việc cùng những người yêu thực phẩm sạch.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-16 17:40:03