Nhân viên tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng

- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv..
- Thu thập thông tin để đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ. Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp lễ đặc biệt như sinh nhật, lễ Tết, v.vv..
- Liên hệ nhắc lịch bảo dưỡng, sắp xếp lịch hẹn khách hàng.
- Phối hợp với cố vấn dịch vụ lập kế hoạch chăm sóc khách hàng tiềm năng, kế hoạch công việc, báo cáo cấp trên theo tháng, quý;
- Tư vấn và hỗ trợ: Tư vấn báo giá sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng trên các kênh Zalo, Fanpage, Tiktok,... theo giá và thông tin sản phẩm có sẳn.
- Chăm sóc sau bán hàng: Liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi họ đã làm dịch vụ để xây dựng lòng tin, sự gắn bó lâu dài và khai thác thêm nhu cầu tiềm năng.
- Cập nhật theo dõi thị trường ô tô, đồ chơi ô tô;
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

• Nam/Nữ- Độ tuổi từ 20 – 30 tuổi – Có kinh nghiệm vị trí tương đương
• Yêu thích công việc kinh doanh, bán hàng
• Có kiến thức về lĩnh vực ô tô hoặc phụ tùng ô tô là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học khoa quản trị kinh doanh, marketing, Công nghệ ô tô hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có máy tính cá nhân
• Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
• Chủ động- Tận tâm- Trung thực – Trách nhiệm- Cầu tiến
• Nhanh nhẹn – năng động có khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
• Không cần bạn quá giỏi, chỉ cần bạn có chí cầu tiến, ham học hỏi, chăm chỉ nâng cao kỹ năng tư duy làm việc mỗi ngày.
• Làm việc nghiêm túc bằng tâm, đồng hành lâu dài.

Thu nhập thoả thuận theo năng lực & Doanh số bán hàng (Phỏng vấn trực tiếp để trao đổi mức lương chính xác)
• Những quyền lợi, phúc lợi khác của cửa hàng.
• Thời gian làm việc 6 ngày/tuần – 26 ngày/tháng: 7h30 – 17h00 ( Nghỉ một ngày trong tuần)
• Chế độ BHXH cho nhân viên thâm niên
• Lộ trình đào tạo đầy đủ về sản phẩm, kiến thức kinh doanh, kỹ năng
• Môi trường làm việc: tự do, thân thiện, chuyên nghiệp
• Du lịch, nghỉ mát hàng năm, liên hoan cửa hàng,…
• PC ăn trưa + PC điện thoại + thưởng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-13 19:35:02