Nhân Viên Trực Tổng Đài CSKH Viettel Post tại Lai Xá, Hoài Đức, HN .H2

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ánh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
- Thời gian làm việc: (8 tiếng/ca, nghỉ 1 ngày/tuần)
+ Ca 1: 08h00 – 17h30
+ Ca 2: 07h00 – 16h00
+ Ca 3: 13h00- 22h00
- Địa điểm làm việc: Cụm Công nghiệp Lai Xá, Kim Chung, Hoài Đức, Hà Nội.

- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Nam / nữ tuổi từ 20- 35

Tổng thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất + tăng ca
- Lương tăng ca: 150%- 200%- 400%.
- Thâm niên từ đủ 01 năm: 200.000 vnd/tháng.
- Thưởng KI: Khoảng 300.000- 600.000 đồng/ tháng.
- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau 02 tháng thử việc
- Thu nhập trung bình: 7.000.000- 10.000.000 đ/tháng
- Hỗ trợ đào tạo nghề 400.000 đồng
- Thâm niên từ đủ 02 năm: 400.000 vnd/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-30 01:00:03