Nhân viên Trực Page

- Giải quyết các tình huống phát sinh khách hàng trên Fanpage
- Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu và thắc mắc của khách hàng (sản phẩm, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành,…..)
- Trực hotline, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi gọi điện đến số hotline.
- Kiểm tra, trả lời tin nhắn, bình luận trên Fanpage chủ quản của Công ty
- Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng

- Sử dụng máy tính thành thạo, tốc độ đánh máy nhanh
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trực page/ chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên từng làm các sản phẩm thời trang, chăm sóc sức khỏe,..
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có khả năng viết nách; chỉnh sửa nội dung và trình bày tốt
- Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực và có trách nhiệm với công việc
- Am hiểu về mạng xã hội. Có kinh nghiệm trực sàn là 1 lợi thế
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề tốt
- Định hình tốt về sản phẩm, dịch vụ cần cung cấp cho khách hàng
- Có thể làm việc xoay ca sáng- tối

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-12 11:40:03