Nhân Viên Trực Page Biết Tiếng Khmer

Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
Cập nhật thường xuyên các chính sách về sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng. Giải đáp thắc mắc của Khách hàng về chương trình, sản phẩm.
Chốt thông tin của Khách hàng ( Họ tên, SĐT, dịch vụ, địa điểm...)trên phần mềm Pancake (Data có sẵn).
Thường xuyên chăm sóc đồng thời khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp.
Tìm kiếm, khai thác thông tin khách hàng trên các phương tiện thông tin.
Trực Fanpage, website, dữ liệu cung cấp sẵn, dữ liệu từ hộp thư, qua tin nhắn SMS nhu cầu Khách hàng.
Hỗ trợ quản lý trực tiếp trong phiên dịch, giao tiếp.
Hỗ trợ Khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại Cơ sở.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Có kinh nghiệm về trực page, tư vấn, CSKH, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Biết tiếng Khmer: viết và giao tiếp tốt.
Giao tiếp tốt, xử lý công việc tình huống linh hoạt.
Trung thực, chăm chỉ, ham học hỏi, chịu được áp lực công việc.
Biết sử dụng máy vi tính ( excel, word...)

Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng và năng động.
Thưởng lễ, Tết, Lương tháng 13, các chế độ đãi ngộ.
Được tham gia teambuilding, tổ chức sinh nhật, du lịch hàng năm.
Hưởng các Phúc lợi khác theo quy định làm việc lưu hành.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-19 16:20:37