Nhân Viên Trực Page

- Hoàn thành KPIs của các trưởng phòng đặt ra
- Hàng ngày đi comment vào các bài post trên Facebook, Web, Youtube,...
- Hàng ngày chăm sóc, take care các khách hàng chưa có số điện thoại của ngày hôm trước, tuần trước, tháng trước
- Báo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm từng mảng theo ngày, tuần và tháng.
- Tạo ra những nội dung các câu trả lời sáng tạo, phù hợp với các câu hỏi của khách hàng
- Đảm bảo không để lỡ tin nhắn của khách hàng
- Trực page, trả lời toàn bộ tin nhắn của Page, Web,
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7: 8h00- 12h00 & 13h00- 17h00.

- Thái độ đặt khách hàng là trung tâm
- Tư duy (Mindset)
- Có laptop cá nhân
- Cẩn thận, tỉ mỉ;
- Chat nhanh, care khách tốt
- Yêu thích nghề tư vấn – dịch vụ khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc
- Có ít nhất 3- 6 tháng kinh nghiệm chat page (Ưu tiên có kinh nghiệm chat pancake ở các lĩnh vực: Fitness, thời trang ...)
- Tinh thần trách nhiệm cao, không ngại khó
- Độ tuổi: dưới 30 tuổi.
- Siêng năng, chăm chỉ học hỏi, có trách nhiệm với công việc
- Có kinh nghiệm CSKH, trải nghiệm khách hàng (đặc biệt trong ngành hóa mỹ phẩm) là một lợi thế

- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Chế độ phúc lợi: quà tặng các ngày Lễ Tết, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, thai sản...
- Thử việc: 01- 02 tháng, được hưởng 85% lương cứng;
- Thu nhập từ 05 triệu đồng/tháng;
- Đóng BHXH, BHYT, nghỉ phép hưởng lương theo quy định của Luật;
- Chế độ du lịch, teambuilding hàng năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-30 12:13:20