Nhân Viên Triển Khai-Tư Vấn Phần Mềm SkyCRM (2yr+)

Nhân Viên Triển Khai Và Tư Vấn Phần Mềm SkyCRM (2 năm kinh nghiệm trở lên) là người ham học hỏi, chủ động trong công việc, yêu thích công nghệ.
Ở vai trò này, Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm sẽ có nhiệm vụ tham gia triển khai và tư vấn người dùng cho các dự án về phần mềm SkyCRM và một số phần mềm khác.
Hơn thế nữa, Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm còn là cầu nối hỗ trợ kịp thời và nhanh chóng, giúp các khách hàng doanh nghiệp (là các Tập Đoàn, Doanh Nghiệp F&B với quy mô vừa và lớn) chuẩn hoá vận hành và mở rộng nhà hàng/ chuỗi nhà hàng chuyên nghiệp và bền vững trong ngành F&B.
BẠN SẼ LÀM GÌ?

Lên kế hoạch khảo sát, xây dựng giải pháp và triển khai theo nhu cầu thực tế của khách hàng
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Quản Lý Trực Tiếp và Ban Giám Đốc
Học, nghiên cứu, nắm vững kiến thức Phần Mềm Quản Lý SkyCRM và Các Phần Mềm khác
Triển khai và đào tạo người dùng cho các dự án về hệ thống quản lý nhà hàng bao gồm các phần cứng chuyên dụng và phần mềm
Báo cáo công việc theo tuần, tháng hoặc khi được yêu cầu
Hỗ trợ người dùng sau triển khai: Helpdesk, onsite- service, giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng chức năng có sẵn của phần mềm SkyCRM, đồng thời liên kết với các chức năng, nghiệp vụ đặc thù của từng doanh nghiệp
Nghiên cứu quy trình Marketing thực tế của doanh nghiệp trong ngành F&B và xây dựng quy trình tự động hoá trên SkyCRM

ĐỂ TRỞ THÀNH NHÂN VIÊN TRIỂN KHAI VÀ TƯ VẤN PHẦN MỀM SKYCRM, BẠN CẦN CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ?
Bạn cần có từ 2 năm kinh nghiệm Triển Khai và Tư Vấn Phần Mềm và chuẩn bị những kiến thức, thái độ, kỹ năng phù hợp để có thể hoàn thành tốt các công việc trên.
VỀ KIẾN THỨC

Có kiến thức về chăm sóc khách hàng, về các chương trình Marketing trong lĩnh vực F&B hoặc Retails
Có kiến thức về phần mềm quản lý nói chung (POS, CRM, Kế Toán, Nhân Sự...) và kiến thức về quy trình triển khai phần mềm cơ bản
Tốt nghiệp ĐH, CĐ các ngành Marketing, Quản Trị Kinh Doanh hoặc các ngành Công Nghệ Thông Tin (có yêu thích Marketing và làm việc với khách hàng)

VỀ THÁI ĐỘ

Sẵn sàng sắp xếp thời gian tư vấn và đào tạo phần mềm theo yêu cầu thực tế của dự án
Có tính chính trực, kiên nhẫn, cẩn thận và tỉ mỉ
Có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc và sẵn sàng hợp tác làm việc nhóm

VỀ KỸ NĂNG

Kỹ năng giao tiếp (nói và viết) tốt; Có khả năng phân tích, bình tĩnh xử lý các tình huống phát sinh (nếu có)
Có khả năng tự học, tự trau dồi các kiến thức và kỹ năng
Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc và khả năng đối mặt với áp lực

ƯU TIÊN

Ứng viên có kỹ năng chăm sóc, quản lý kỳ vọng của khách hàng
Ứng viên có kinh nghiệm làm marketing cho công ty trong lĩnh vực F&B, Retails hoặc đã có kinh nghiệm triển khai các phần mềm Loyalty (khách hàng thân thiết) hoặc CRM (quản lý quan hệ khách hàng)
Ứng viên có kiến thức về các chương trình Marketing trong lĩnh vực F&B hoặc Retails

TRỞ THÀNH THÀNH VIÊN CỦA DCORP VIETNAM, BẠN SẼ CÓ CƠ HỘI:

Được thử thách và trải nghiệm những yêu cầu về công việc chặt chẽ & khoa học: tư duy quản trị công việc, tư duy phản biện, tư duy và tính hoàn thiện ở mức độ cao nhất
Được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo có kiến thức sâu rộng về chuyên ngành công nghệ, sẵn sàng chia sẻ, tạo điều kiện để bạn phát triển
Được làm việc tại một môi trường đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau, tôn trọng sự khác biệt
Được làm việc và tiếp xúc với các doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Nhà hàng & Khách sạn tại Việt Nam và thế giới; tiếp cận với kiến trúc và tư duy thiết kế của Giải pháp Quản lý Hàng đầu thế giới (Enterprise level)

CHẾ ĐỘ- PHÚC LỢI

Bảo Hiểm Xã Hội theo quy định của Nhà Nước;
Tăng lương theo định kỳ hàng năm;
Phụ cấp thâm niên;
Team building.
Lương & Thưởng theo mức KPI đạt;
Chế độ nghỉ phép: 12 ngày/ năm (tính ngay khi ký HĐLĐ & được hưởng lương chính thức);
Thưởng: Lễ/ Tết, tháng thứ 13, theo dự án hoặc khối lượng công việc;

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
Vòng 1: Non- Technical Interview with Talent Acquisition (Google Meet)
Vòng 2: Technical Interview with Leader (onsite)
Vòng 3 (optional): Hiring Manager (onsite)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-24 08:25:36