Nhân Viên Thu Ngân

Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân: máy móc, thiết bị, dụng cụ… đầu ca làm việc
Kiểm tra biểu mẫu, giấy in đủ dùng cho ca làm việc, chủ động bổ sung kịp thời
Ghi nhận thông tin order: nhận order từ nhân viên phục vụ, thực hiện nhập thông tin vào phần mềm thu ngân đảm bảo thông tin nhập đủ, đúng, chính xác để khi in hóa đơn không bị sai sót.
Nhận đơn hàng delivery (giao hàng) từ hotline, từ các app giao hàng
Nhận thông tin đặt bàn và các công việc chuyên môn theo yêu cầu của Quản Lý
Kiểm tra tiền lẻ đáp ứng cho ca làm việc
Thực hiện quy trình thanh toán:
Nhận yêu cầu thanh toán từ khách hàng (chú ý khách có voucher khuyến mãi, coupon giảm giá hay thẻ VIP thì áp dụng trừ vào hóa đơn thanh toán), in hóa đơn thanh toán + Khách thanh toán tiền mặt: kiểm đếm tiền, thối lại tiền thừa (nếu có)
Khách thanh toán bằng thẻ tín dụng: kiểm tra mã thẻ, thực hiện thao tác cà thẻ chính xác => nhập thông tin vào báo cáo
Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh: khách hủy món, in sai hóa đơn,…
Nhận thông tin xuất hóa đơn của khách hàng => gửi về BP Kế toán
Nhận thông tin đặt hàng từ BP Bếp và BP Phục vụ (có xác nhận của trưởng BP) gửi về cho BP Kế toán => nhận hàng và thanh toán đơn đặt hàng (có xác nhận BP KT)
Trong ca, nhập dữ liệu báo cáo theo form mẫu
Thực hiện công việc cuối ca:
Kiểm đếm tiền thu được trong ca, đảm bảo khớp với số liệu được ghi nhận trong phần mềm thu ngân và tiến hành bàn giao cho Quản Lý
Sắp xếp các loại giấy tờ chứng từ, hóa đơn… cho gọn gàng
Lưu các nội dung cần lưu ý vào sổ giao ban thu ngân
In báo cáo ca, giao dịch thẻ,…

Nhanh nhẹn, tỉ mỉ và cẩn thận trong công tác nhập liệu và báo cáo.
Ngoại hình ưa nhìn, hoạt bát và tươi cười niềm nở khi đón tiếp khách hàng.

Tổ chức nhiều hoạt động tập thể từ công ty như trao thưởng nhân viên xuất sắc tháng , tổ chức sinh nhật nhân viên , thi đua theo cá nhân và tập thể….
Môi trường trẻ trung , hoạt bát , năng động và chuyên nghiệp. Các bạn sẽ được đào tạo bài bản.
Thưởng doanh thu, phụ cấp và tăng lương tuỳ theo năng lực , con đường thăng tiến rõ ràng rộng mở.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-25 07:10:03