Nhân Viên Thu Ngân

- Đón tiếp & hướng dẫn các dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám.
- Kiểm tra hóa đơn, báo cáo quản lý khi phát hiện sai sót.
- Xem xét số lượng tiền lẻ, chủ động đổi tiền để đáp ứng định ứng cho ca làm việc.
- Kiểm tra số lượng biểu mẫu, giấy in hóa đơn thanh toán có đủ dùng trong ca làm việc không, chủ động bổ sung kịp thời.
- Hướng dẫn khách hàng các thủ tục cần thực hiện trong thanh toán.Trực điện thoại tại Lễ tân trả lời các thắc mắc của Khách hàng.
- Hàng ngày nhập số liệu mua hàng, vào phần mềm kế toán hoặc sổ sách.
Kiểm tra toàn bộ quầy thu ngân: các máy móc, thiết bị, dụng cụ... vẫn đảm bảo làm việc tốt.
- Khi khách thanh toán bằng tiền mặt: Nhận tiền thanh toán trực tiếp từ khách hoặc từ nhân viên phục vụ, kiểm tra kỹ trước khi khách hàng rời khỏi quầy thu ngân.
- Nhập hồ sơ khách hàng trên phần mềm.
- Nhận yêu cầu thanh toán khi có yêu cầu khám thêm từ Bác sĩ chỉ định – kiểm tra tính chính xác và nhập lên phần mềm.
- Tuân thủ các quy tắc pháp lý hiện hành, quy định và quy trình Phòng Kinh doanh
- Tham gia các Khóa đào tạo nội bộ/bên ngoài.
- Chấp hành nghiêm túc nội quy, quy định, quy chế của Phòng khám
- Trường hợp khách thanh toán bằng thẻ tín dụng, nhân viên thu ngân cần phải kiểm tra mã số thẻ, thực hiện thao tác cà thẻ chính xác và đối chiếu chữ ký của khách.
- Kiểm tra lại các thông tin trên hóa đơn & hồ sơ khám bệnh của khách hàng, Lưu vào sổ theo dõi hóa đơn số lượng hóa đơn đã xuất ra trong ngày.
- Hướng dẫn khách hàng các thủ tục cần thực hiện.

Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc khi làm việc với số liệu.
Ứng viên có ít nhất 6 Tháng ở vị trí liên quan tới Thu ngân.
Có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng.
Có kiến thức về ngành y tế là một lợi thế.
Ngoại hình ưa nhìn.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
Ứng viên lý lích lịch nhân thân tốt.

• Được tham gia các khóa đào tạo (nội bộ, bên ngoài).
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
• Bảo hiểm theo quy định nhà nước.
• Mức lương: Từ 8 triệu đồng/tháng (Tùy theo năng lực) có thể trao đổi lại mức lương.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-19 14:05:21