Nhân Viên Thu Ngân

Dịch vụ khách hàng
- Quảng bá hình ảnh Aeon thông qua dịch vụ khách hàng bằng cách tuân theo các Chính sách, Quy định và Hướng dẫn của Aeon về Dịch vụ Khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách giải đáp các thắc mắc khác nhau của khách hàng về sản phẩm, chương trình khuyến mãi,... và báo cáo cấp trên nếu câu trả lời không giải quyết được vấn đề.
Hoạt động thu ngân
- Đếm tiền vào cuối mỗi ca làm việc và nộp cho Trưởng nhóm.
- Nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, phiếu giảm giá hoặc ghi nợ tự động
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách chủ động.
- Đếm tiền trong ngăn kéo tiền mặt khi bắt đầu ca làm việc để đảm bảo rằng số tiền là chính xác và có sự thay đổi đầy đủ.
- Đăng ký mua túi, hộp hoặc giấy gói
- Quét các mặt hàng qua máy tính tiền và đảm bảo giá cả là chính xác.
- Phát hành biên lai, hoàn tiền, tín dụng hoặc thay đổi cho khách hàng.
5S
- Duy trì các khu vực thanh toán sạch sẽ và có trật tự.
Quy tắc và quy định
- Tuân thủ tất cả các quy trình làm việc, các chính sách, nội quy và quy định của công ty
Các nhiệm vụ khác
- Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Có tư duy hướng đến khách hàng
- Mỉm cười và thân thiện
- 0- 1 năm kinh nghiệm
- Khả năng xác định và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Bằng Cao Đẳng / Trung học phổ thông
- Có thể làm việc theo ca & vào các ngày lễ.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật
- Chiết khấu khi mua hàng
- Phụ cấp cơm trưa
- Khám sức khỏe, du lịch hằng năm
- Phụ cấp công việc (Liên quan đến thực phẩm)
- Lương tháng 13
- Chương trình tài trợ học phí, đào tạo và phát triển
- Thưởng hiệu quả công việc
- Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên
- Hỗ trợ bảo hiểm sức khỏe dành cho người thân
- Thưởng doanh số bán hàng
- Phụ cấp xăng xe

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-28 03:25:02