Nhân Viên Thủ Kho

Quản lý độ chính xác của hàng tồn kho

Chủ động thực hiện kiểm kê hàng ngày và hàng tháng để đảm bảo độ chính xác tồn kho.
Giám sát và đảm bảo chất lượng tính trạng của hàng hóa trong kho

Giám sát hoạt động của bộ phận Kho & Giao nhận

Quản lý việc bổ sung hàng, sắp xếp và di chuyển sản phẩm để đảm bảo luôn sẵn sàng phục vụ
Giảm thiểu hư hỏng do kho gây ra và xử lý hiệu quả các khiếu nại liên quan.
Bàn giao cho đơn vị vận chuyển với số lượng chính xác 100% và đúng nhà vận chuyển.
Sắp xếp nhân lực làm việc (lấy hàng, đóng gói, kiểm tra, v.v.) để đảm bảo quy trình vận hành.
Đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng hạn và đầy đủ (On- Time, In- Full).
Kiểm soát vật liệu đóng gói và vận chuyển.

Xử lý khiếu nại

Thực hiện điều tra kỹ lưỡng và đưa ra biện pháp khắc phục phù hợp.
Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng liên quan đến đơn hàng (sai sản phẩm, giao hàng sai, chậm trể, etc.)

Xử lý đơn hàng hoàn trả và bảo hành/bảo trì

Xác nhận thông tin với cấp trên hoặc trưởng nhóm liên quan nếu có vấn đề phát sinh
Tiếp nhận và kiểm tra đơn hàng hoàn trả, bảo hành/bảo trì và xử lý theo đúng quy trình

Hỗ trợ các công việc khác

Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ khác khi cần thiết để đảm bảo hoạt động kho

Tinh thần cầu tiến, trách nghiệm, tác phong nhanh nhẹn
Tối thiểu 4- 5 năm kinh nghiệm làm việc liên quan quản lý vận hành kho, thủ kho.
Đảm bảo sức khỏe và có thể tăng ca
Có kinh nghiệm làm việc tại các mô hình kho cửa hàng bán lẻ, dịch vụ bảo hành/bảo trì là lợi thế
Sử dụng tốt MS Office, đặc biệt là Excel, và có kinh nghiệm thao tác trên các phần mềm quản lý kho
Giao tiếp tốt và đặt khách hàng lên hàng đầu

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-11 22:05:02