Nhân Viên Thu Hồi Nợ /Dịch Vụ Khách Hàng (Sau Vay)

Giải thích quyền lợi, nghĩa vụ, và hướng dẫn khách hàng thanh toán một cách đơn giản, rõ ràng. Ghi nhận tình hình của khách hàng để tìm giải pháp hỗ trợ phù hợp.Cung cấp các giải pháp hỗ trợ của Công ty theo hình thức thanh toán toàn bộ và/ hoặc từng phần.
Theo dõi, kiểm tra phiếu chuyển khoản của khách hàng khi đến hạn.
Báo cáo công việc định kỳ cho Quản lý Trực tiếp
Liên hệ với khách hàng (có sẵn) của Công ty qua điện thoại ( hệ thống tự động tại Công Ty) để nhắc nhở khách hàng hoàn tất khoản thanh toán còn thiếu, giúp bảo vệ uy tín tín dụng của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận pháp lý để gửi thư thông báo cho khách hàng.
Làm việc tại Lầu 5 tòa nhà TTTM Lotte Mart Quận 11, TP HCM

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm thu hồi nợ hoặc bán hàng là lợi thế
Có khả năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán tốt.
Hiểu biết cơ bản về đạo đức trong thu hồi nợ và các quy định liên quan.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
Có kỷ luật, trung thực và có tính chính trực cao.
Thành thạo sử dụng máy tính, tin học văn phòng
Có khả năng làm việc theo mục tiêu và chịu được áp lực.

- Lương cứng:

Phụ cấp level 4 mức: 500k, 1 triệu, 1,5 triệu, 2 triệu: Xét tăng ngay sau thử việc và sau mỗi 4 tháng, 6 tháng nếu đạt chỉ tiêu công việc trên 90% và không vi phạm nội quy.→ Thu nhập cố định hàng tháng lên đến 9,000,000++
Lương cơ bản: 6,500,000
Nhận ngay Onboarding Bonus 1.500.000 Đồng khi hoàn thành 120 ngày làm việc tại Collectius
Phụ cấp ăn trưa: 780.000 sau thử việc

Thưởng doanh số hàng tháng: Mức thưởng trung bình khoảng 10 triệu / NV. Làm tốt mức thưởng cao không giới hạn + thưởng nóng tiền mặt 200k- 500k / ngày đạt doanh số cao) + Contest Quý ( % doanh số)→ Tổng thu nhập từ 15.000.000 đến 30.000.000 / Tháng
- Thưởng Tết / lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh hàng năm của Công ty
- Phụ cấp gửi xe hàng tháng- Được đóng đầy đủ BHXH, bảo hiểm y tế
- Tiệc happy hour hàng tháng, event Công ty, tham gia công đoàn, khám sức khỏe định kỳ.
- Quà Sinh nhật + Nghỉ 01 ngày trong tháng sinh nhật
- 14 ngày phép/ năm + phép thâm niên
- Được cấp máy tính, thiết bị phục vụ công việc
- Cà phê, thức uống tại Pantry
- Có phòng nghỉ trưa

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-27 07:05:03