1, Chăm sóc khách hàng và phát triển quan hệ đối tác:
Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ đại lý trong việc triển khai chương trình bán hàng.
Duy trì thăm hỏi khách hàng, tiếp nhận phản hồi về sản phẩm, chính sách bán hàng và các đề xuất khác từ khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, hội nghị, triển lãm…
Hỗ trợ đại lý trong các hoạt động xây dựng hình ảnh thương hiệu (biển bảng, quầy kệ, chương trình trưng bày…).
2, Lập kế hoạch và triển khai kinh doanh thị trường:
Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng, quảng bá thương hiệu.
Chịu trách nhiệm quản lý doanh số và đảm bảo doanh thu đạt mục tiêu.
Xác định hệ thống khách hàng, đặt mục tiêu kinh doanh cho từng khu vực.
Mở rộng hoạt động kinh doanh, tìm kiếm thêm nhóm khách hàng mục tiêu.
Quản lý hệ thống phân phối và giám sát kinh doanh:
Mở mới, quản lý và giám sát hệ thống đại lý, nhà phân phối trong khu vực, thực hiện các chương trình quảng bá thương hiệu, bán hàng theo chính sách của Công ty.
Theo dõi, kiểm tra thị trường, tình hình bán hàng, độ phủ thương hiệu, trưng bày giá kệ, chương trình khuyến mãi, hàng tồn kho đại lý.
Thúc đẩy hoạt động bán hàng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số khu vực.
3, Thu thập, phân tích dữ liệu và đề xuất chiến lược:
Cung cấp thông tin giá cả sản phẩm cạnh tranh, đề xuất chính sách phù hợp cho Quản lý Bán hàng và Ban lãnh đạo Công ty.
Cập nhật xu hướng thị trường và các nhu cầu khách hàng theo tuần/tháng.
Phân tích thông tin thị trường, theo dõi hoạt động của các đối thủ cạnh tranh để có giải pháp phù hợp.
4, Quản lý công nợ và chính sách tài chính:
Đảm bảo công nợ được kiểm soát chặt chẽ, giảm thiểu rủi ro tài chính.
Theo dõi, quản lý và thu hồi công nợ của thị trường mà mình phụ trách bán hàng.
5, Thực hiện các công việc khác:
Thực hiện các công việc tại văn phòng khi không đi công tác thị trường.
Báo cáo kết quả công việc theo các chuyến đi hoặc định kỳ cho Ban Giám đốc.
Thực hiện các công việc khác (EIBC, hỗ trợ bộ phận kinh doanh, hành chính…) theo sự phân công của quản lý.