Nhân viên Telesales
Mô tả công việc
Thực hiện tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm bảo hiểm qua điện thoại theo danh sách khách hàng được phân bổ.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, kết quả cuộc gọi trên hệ thống quản lý.
Chủ động liên hệ, khai thác nhu cầu khách hàng từ các nguồn data có sẵn (khách hàng hiện hữu, khách hàng tiềm năng, chiến dịch marketing).
Thực hiện các chỉ tiêu doanh thu, chất lượng cuộc gọi và tuân thủ quy trình telesales của Công ty.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán; hỗ trợ tái tục, bán chéo sản phẩm theo kịch bản được đào tạo.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện hồ sơ, hợp đồng và xử lý yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Ban.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với hệ thống.
Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực doanh số.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, bán hàng qua điện thoại hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 04:55:02













