Nhân Viên Telesales

Gọi điện khảo sát nhu cầu khách hàng và chốt sale
Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline và các nền tảng mạng xã hội
Gọi điện tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ Cty cung cấp
Tư vấn gián tiếp: Chăm sóc KH qua Fanpage, gọi điện, email, zalo.... chăm sóc khách hàng tiềm năng và bán các gói sản phẩm dịch vụ
Chăm sóc khách hàng và các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
Báo cáo cập nhật số liệụ phản hồi từ phía khách hàng và công việc hàng ngày với cấp trên và các bộ phần liên quan đúng thời hạn quy định
Cập nhật kỹ năng và kiến thức chuyên môn về các dịch vụ mới của Cty.

Có kinh nghiệm và am hiểu các công cụ marketing trên môi trường internet như: Facebook, Email, Google, Forum,...
Không nóng tính, luôn giữ thái độ lịch sự khi trao đổi với khách hàng
Có khả năng tự tin giao tiếp với khách hàng, đủ khả năng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
Kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng
Có giọng dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, và nói giọng địa phương.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt, biết sử dụng tin học văn phòng.
Có Kinh nghiệm chốt sale

Được hỗ trợ công cụ làm việc như: điện thoại, máy tính, đồng phục ...

Được đào tạo về sản phẩm và được hỗ trợ trực tiếp từ trưởng nhóm, quản lý cấp cao.
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở, chuyên nghiệp.
Hưởng đầy đủ các chế độ quy định Nhà Nước và các phúc lợi của Công ty như: Thưởng KPI, hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, sinh nhật, hiếu hỉ, team building,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-12 01:25:11