Nhân Viên Telesales/Tư Vấn Giáo Dục (Data Nóng)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Nhiệm vụ chính (70%):

- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.
- Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm- data công ty cung cấp.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,….

Công việc liên quan: (30%)

- Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.
- Hỗ trợ đón khách và tư vấn trực tiếp tại trung tâm
- Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.

Kinh nghiệm:

Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.
Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,…

Kỹ năng:

Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc.
Tiếng Anh cơ bản.

Thái độ, tố chất:

Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.

Yêu cầu khác:
Có máy tính cá nhân.

Thu nhập:
000VNĐ- 30.000.000VNĐ

[Gồm: Lương cơ bản 6.000.000- 22.000.000 VNĐ + % hoa hồng + phụ cấp gửi xe (nếu có) + thưởng]

Nghỉ lễ, thưởng lễ theo lịch quốc gia
Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng,…), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.
Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders
Đóng BHXH, BHYT.
Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác)
Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại IELTS LangGo
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3- 5 nhân sự.
Thưởng tết, lương tháng thứ 13,…

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 09:50:03