Nhân Viên Telesale, 1 Năm Kinh Nghiệm, Thu Nhập Từ 10 Triệu, Đi Làm Ngay
Mô tả công việc
• Phối hợp với bộ phận Marketing để khai thác hiệu quả nguồn data có sẵn.
• Đăng bài, tương tác, chăm sóc khách hàng tiềm năng nhằm bổ sung và mở rộng nguồn data khách hàng.
• Chủ động tìm kiếm & phát triển khách hàng
• Chủ động tìm kiếm, khai thác khách hàng mới qua các kênh: điện thoại, mạng xã hội, website, hội nhóm, data tự khai thác...
Gọi điện & tư vấn bán hàng
• Lắng nghe nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp, giải thích rõ tính năng – lợi ích sản phẩm/dịch vụ.
• Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản bán hàng.
• Gọi điện cho khách hàng theo data công ty và data tự tìm kiếm.
• Hướng dẫn quy trình mua hàng, thanh toán và sử dụng dịch vụ.
Chốt sale
• Xử lý các tình huống từ chối: giá cao, chưa có nhu cầu, cần cân nhắc thêm...
• Thuyết phục khách hàng ra quyết định mua hàng/đăng ký dịch vụ.
Theo dõi & chăm sóc khách hàng
• Gọi lại xác nhận đơn hàng.
• Nhắc lịch thanh toán, gia hạn dịch vụ.
• Chăm sóc khách hàng sau bán nhằm tăng tỷ lệ tái mua và giới thiệu khách mới.
Cập nhật & báo cáo
• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống CRM (lịch sử cuộc gọi, trạng thái khách hàng...).
• Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
• Chịu được áp lực KPI.
• Biết sử dụng phần mềm CRM, Excel,... (tùy công ty).
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
• Kiên trì, linh hoạt xử lý tình huống.
• Có kinh nghiệm về sản phẩm điện máy, sản phẩm F&B là lợi thế.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ thân thiện.
Quyền lợi
• Thưởng lễ Tết....và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.
• Cơ hội phát triển và thăng tiến rõ ràng.
• Lương cơ bản + thưởng KPI + phụ cấp + Thưởng bán hàng (Tổng thu nhập từ 10 triệu trở lên)
• Chế độ Bảo hiểm sau khi ký HĐ chính thức
• Môi trường trẻ trung, sáng tạo
• Được đào tạo sản phẩm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-03 19:40:03










