Nhân Viên Sales Online Thương Hiệu Wilson

- Trực page, hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch.
- Đăng và cập nhật số lượng, giá sản phẩm trên các trang TMĐT.
- Liên hệ hợp tác với các sàn giao dịch thương mại điện tử, đề xuất hợp tác và phối hợp thực hiện các chương trình sale nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Tư vấn về sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
- Quản lý đơn hàng và theo sát quy trình bán hàng online cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng.
- Xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty đối với các sản phẩm đổi trả hoặc sửa chữa; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định.
- Quản lý các account bán hàng trên các trang thương mại điện tử (TMĐT) hiện tại của công ty (Lazada, Shopee, Facebook, Tiki,...)

- Cẩn thận, năng động, nhạy bén, nhiệt tình, chăm chỉ
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Thành thạo Word, Excel
- Ưu tiên kinh nghiệm ở vị trí Sales, Sales Online, hoặc có liên quan đến Marketing online
- Tiếp thu nhanh, linh hoạt trong công việc

- Lộ trình phát triển thăng tiến rõ ràng, có cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm
- Cơ chế tăng lương định kỳ 1 lần/1 năm dựa trên năng lực, hiệu quả công việc.
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, YT, TN... đóng sau 2 tháng thử việc; 12 ngày phép năm,... chế độ đầy đủ cho người lao động.
- Nhiều hoạt động Teambuilding, được tham gia vào một công ty bán lẻ hàng đầu về thời trang và thiết bị thể thao
- Mức lương 7- 10 triệu + %DS
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc, được phát huy tối đa khả năng của bản thân.
- Thưởng KPI, thưởng doanh số hàng tháng, thưởng cuối năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-16 06:45:34