Nhân Viên Sales Admin Xuất Nhập Khẩu

Kiểm tra thông tin đơn hàng: Số lượng, giá cả, chương trình khuyến mãi, mã khiếu nại để đảm bảo tính chính xác trước khu chuyển bộ phận liên quan
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng qua email, điện thoại, tin nhắn, các kênh online khác
Liên hệ khách hàng để bổ sung thông tin còn thiếu, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm/dịch vụ khi cần
Báo cáo tình hình đơn hàng, doanh số, phản hồi khách hàng và đề xuất cải tiến quy trình làm việc
Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.
Nhập dữ liệu đơn hàng lên hệ thống phần mềm quản lý, chuyển cho bộ phận kế hoạch và điều phối để xử lý tiếp
Quản lý hồ sơ khách hàng, cập nhật dữ liệu, chăm sóc khách hàng cũ khi có nhu cầu phát sinh
Theo dõi tiến độ giao hàng, phối hợp với kho và vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn, đúng yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành liên quan ( Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Logistics,…)
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương ( Ưu tiên ngành sản xuất )
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, có khả năng quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc

Được hỗ trợ đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho công việc
Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Được đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-17 04:00:04