Nhân Viên Sales Admin (Hỗ Trợ Kinh Doanh) - Thu Nhập Từ 15 Triệu
Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi định kỳ để chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng và lấy phản hồi sau mua hàng.
- Theo dõi các đơn hàng và tiến độ xử lý của bộ phận Sale, nhắc nhở khi có dấu hiệu trì trệ hoặc dịch vụ chưa tốt.
- Ghi nhận các phản ánh, khiếu nại của khách và phối hợp xử lý nhanh chóng với các bộ phận liên quan.
- Lưu trữ và cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, phân loại nhóm khách theo tần suất mua và tiềm năng tăng trưởng.
- Cập nhật lịch sử mua hàng, công nợ, hàng tồn kho tại đại lý để đề xuất chính sách nhập hàng hợp lý.
- Tổng hợp nhu cầu của đại lý (về sản phẩm, POSM, chương trình ưu đãi, đào tạo...)để xây dựng đề xuất hỗ trợ phù hợp.
- Hỗ trợ lập danh sách chăm sóc khách hàng tham dự Workshop của đại lý, thực hiện gọi mời và xác nhận thông tin tham dự.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng cần có
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có chí cầu tiến, trung thực, cẩn thận, có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm;
- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục khách hàng tốt
- Kỹ năng xử lý vấn đề tốt
- Có kinh nghiệm trong ngày F&B là một lợi thế
- Có định hướng gắn bó lâu dài với công ty
- Tin học: Word, Excel tốt
- Giao tiếp tốt, ưa nhìn
Bằng cấp chứng chỉ
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, hoặc kinh nghiệm làm việc trên >1 năm
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000- 12.000.000+ Phụ cấp ăn trưa 35.000đ/ngày + Thưởng/đơn hàng.
- Đóng BHXH theo quy định, du lịch hàng năm, lương tháng 13 + thưởnghiệu suất công việc, thưởng chuyên cần.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và Ban lãnh đạo cởi mở.
- Nghỉ phép năm theo quy định.
- Được làm việc với đội ngũ nhân sự trẻ, năng động, sáng tạo và đầy nhiệt huyết.
- Nhân viên được đào tạo các kỹ năng nâng cao, tham gia các khóa học caocấp đến từ đơn vị đào tạo uy tín như HBR.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 01:55:02












