Nhân Viên Sale Tour Inbound 2 Năm Kinh Nghiệm Tại Khuất Duy Tiến
Mô tả công việc
Bạn sẽ là cầu nối quan trọng giữa công ty và khách hàng, chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ chu trình bán hàng từ tiếp nhận yêu cầu đến chốt tour
- Tư vấn và xử lý yêu cầu: Tiếp nhận, tư vấn và xử lý nhanh chóng các yêu cầu đặt tour qua kênh B2B (email, điện thoại, trực tuyến...) từ tất cả các khách hàng và khách đoàn sử dụng thành thạo Tiếng Anh giao tiếp.
- Thiết kế tour: Thiết kế, xây dựng và tùy chỉnh các chương trình tour, dịch vụ du lịch (chỗ ở, vận chuyển, vé tham quan,...) độc đáo, phù hợp với hoàn cảnh, nhu cầu, sở thích và ngân sách của khách hàng.
- Báo giá và Đàm phán: Tính toán chi phí, lập báo giá cạnh tranh, và trình bày các đề xuất (proposal) chuyên nghiệp, hấp dẫn; đàm phán để chốt hợp đồng và theo dõi quy trình thanh toán.
- Phối hợp điều hành: Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Điều hành Tour để đảm bảo mọi dịch vụ được cung cấp đúng cam kết, đúng chất lượng và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Chăm sóc Khách hàng: Chủ động thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour để xây dựng mối quan hệ tin cậy, bền vững, khuyến khích khách hàng quay lại và giới thiệu.
- Báo cáo và Cập nhật: Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ và cập nhật kịp thời tình hình thị trường, xu hướng du lịch cho Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan tới Du lịch, Ngoại ngữ hoặc lĩnh vực có liên quan.
- Ngôn ngữ (BẮT BUỘC): Giao tiếp (nghe, nói, đọc, viết) bằng Tiếng Anh.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và giải quyết vấn đề.
- 2 năm kinh nghiệm đổ lên.
- Sử dụng thành thạo máy tính, excel. word.
- Có khả năng làm việc độc lập và sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có việc phát sinh.
- Có kiến thức về địa lý du lịch, các điểm đến, sản phẩm và dịch vụ du lịch Việt Nam.
Quyền lợi
Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Môi trường làm việc thoải mái, linh động; sếp tâm lý; đồng nghiệp vui tính.
Nghỉ theo quy định nhà nước.
Lương theo thỏa thuận: 10tr- 12tr (Phụ cấp ăn trưa 30k/ngày + Gửi xe + Chuyên cần + Thưởng + Com).
Được tham gia BHYT, BHXH, chế độ nghỉ phép, lễ Tết, lương tháng thứ 13 theo quy định.
Có cơ hội được tham gia các chuyến khảo sát sản phẩm du lịch (Famtrip) trong/ngoài nước.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 12:35:02














