Mô tả công việc
Trả lời các câu hỏi của khách hàng qua email, điện thoại, tin nhắn và các kênh mạng xã hội.
Tập trung phục vụ khách hàng, tư vấn sản phẩm, giới thiệu chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả và chương trình khuyến mãi trên website và các nền tảng bán hàng online để tư vấn cho khách hàng.
Xử lý đơn hàng online, bao gồm nhận đơn, kiểm tra thông tin.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý.
Tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu
Giới tính: Nam/Nữ.
Có tinh thần trách nhiệm, sự chủ động cao, chú ý đến chất lượng và vệ sinh khu vực làm việc
Sẵn sàng làm việc theo ca, xoay ca linh hoạt (không cố định ca), đăng ký ca vào mỗi tuần với quản lý.
Có kiến thức về các nền tảng bán hàng online là một lợi thế.
Có kiến thức cơ bản về các loại sản phẩm F&B.
Có khả năng giải quyết vấn đề.
Tối thiểu 1 tuần làm việc 24h/tuần.
Có kinh nghiệm ở vị trí sale là một lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Vị trí này sẽ làm việc tại văn phòng 305 Quan Nhân.
Có khả năng thuyết phục và phục vụ khách hàng tốt.
Có kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm.
Có laptop cá nhân.
Có đam mê với ngành F&B và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.
Kỹ năng
Có khả năng sử dụng máy tính, các ứng dụng văn phòng và các phần mềm hỗ trợ công việc
Đã học xong quân sự tại trường đại học
Quyền lợi
Mức lương chính thức (bao gồm phụ cấp): 25.000VNĐ/giờ
+) Lương chính thức: 22.500 VNĐ/giờ
+) Ăn ca: 2.500 VNĐ/giờ
Được làm việc trong môi trường năng động, phát triển năng lực theo khả năng từng cá nhân.
Cơ hội thăng tiến nhanh chóng, không giới hạn các vị trí khác nhau.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, tăng trưởng nhanh, sáng tạo, chuyên nghiệp, được tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực bản thân.
Thử việc 01 tháng: 20.000 VNĐ/giờ.
Được tham gia các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc và theo yêu cầu cấp trên.
Hưởng các chế độ phúc lợi, phụ cấp theo nội quy, quy chế của cửa hàng.
Thông tin liên hệ
CV gửi về: careers@cakebymup.com.vn (Tiêu đề: Họ tên- vị trí)
Địa chỉ làm việc
305 Quan Nhân, Thanh Xuân, Hà Nội
