Nhân Viên Sale Admin

• Kết hợp với bộ phận CSKH để giải đáp thắc mắc và giải quyết yêu cầu của khách hàng.
• Sẵn sang tư vấn sản phẩm, dịch vụ của cty cho khách hàng, thuyết phục khách sử dụng dịch vụ và sản phẩm của cty.
• Theo dõi, cập nhật chương trình khuyến mãi, ưu đãi của công ty dành cho khách hàng để kịp thời thông báo cho khách.
• Soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản liên quan đến công việc của phòng KD (Báo giá, hợp đồng, công văn, Chứng từ khác)
• Hỗ trợ thiết lập cuộc hẹn giữa Ban giám đốc/ Sale với khách hàng.
• Thu thập và giải quyết ý kiến phản hồi của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty. Trường hợp những phản hồi vượt quá phạm vi giải quyết thì Sale admin cần trình lên cấp Quản lý cao hơn để kịp thời xử lý.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng theo lịch cụ thể (Thường xuyên gọi điện, gửi mail chăm sóc).
• Tập hợp gửi báo cáo, kế hoạch công việc, kế hoạch sản phẩm cho trưởng bộ phận.
• Kiểm soát việc thực hiện Hợp đồng, báo giá cho tới khi có kết quả phản hồi của khách hàng (Triển khai or không triển khai)
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.

• Khả năng thuyết trình, viết lách, trình độ vi tính văn phòng
• Nhiệt tình, năng động, nhạy bén và trung thực.
• Hiểu biết đôi chút về lĩnh vực kinh doanh, marketing.
• Nắm vững kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
• Có nhu cầu thăng tiến.
• Bổ sung kiến thức về lĩnh vực chuyên môn của doanh nghiệp để áp dụng vào thực tế.
• Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với các phòng ban khác và chịu được áp lực cao.
• Tính cẩn thận, tỉ mỉ, biết xắp xếp công việc

• Lương thỏa thuận + thưởng theo năng lực.
• Có chế độ bảo hiểm y tế, nghỉ lễ tết đầy đủ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-09 05:45:03