Nhân Viên Quản Trị Khách Hàng Trên Airbnb
Mô tả công việc
- Theo dõi, cập nhật thông tin phòng, tình trạng căn hộ trên các nền tảng OTA.
- Phối hợp cùng team vận hành để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách lưu trú.
- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu đặt phòng Airbnb/Booking hoặc các dịch vụ lưu trú của công ty.
- Thực hiện báo cáo doanh thu và đề xuất chiến lược cải thiện doanh số.
- Chăm sóc khách hàng qua các nền tảng: Airbnb, Booking, Fanpage, Zalo, Hotline…
- Quản lý booking, điều phối lịch đặt phòng, hỗ trợ khách check- in/check- out khi cần.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, thái độ chuyên nghiệp.
- Có kinh nghiệm sale, chăm sóc khách hàng, hoặc lĩnh vực Airbnb/Booking/khách sạn là lợi thế (không bắt buộc).
- Siêng năng, trách nhiệm, chịu được áp lực doanh số.
- Thành thạo sử dụng mạng xã hội, biết sử dụng OTA là điểm cộng lớn.
- Nam/Nữ từ 20–30
Quyền lợi
- Chế độ phúc lợi, BHYT, BHXH theo quy định của công ty.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Team Leader/Quản lý kinh doanh.
- Môi trường trẻ, năng động, cơ hội học hỏi về mô hình lưu trú và OTA.
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng, quản lý booking, xử lý khách hàng và vận hành Airbnb.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 07:30:02
CÔNG TY TNHH ARTARA
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








