Nhân Viên Quản Lý Dịch Vụ
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý phản hồi của khách hàng.
Giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của các phòng ban.
Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tham gia, hỗ trợ tổ trưởng, trưởng phòng trong công tác lập kế hoạch và triển khai mở rộng các phòng ban/khu vực làm việc dựa trên sự phát triển của công ty.
Phối hợp các bộ phận trong công tác vận hành, quản lý tài sản và hình ảnh công ty.
Tham gia đào tạo, thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và truyền đạt thông tin tốt.
Ngoại hình ưa nhìn, ưu tiên ứng viên dưới 40 tuổi.
Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên tại các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong môi trường khách sạn, resort, bệnh viện,….
Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Có khả năng bao quát, tổ chức hoạt động công việc và xử lý linh hoạt các vấn đề phát sinh.
Quyền lợi
Được cấp công cụ làm việc (máy tính, hotline, tai nghe…)
Phụ cấp ăn ca/khác: theo quy định của Công ty
Nhận ưu đãi đặc quyền khi sử dụng các dịch vụ y tế tại Bệnh viện Đa khoa Phương Đông và Phức hợp nghỉ dưỡng chuẩn 5 sao dành riêng cho CBNV và Gia đình
Làm việc trong môi trường năng động, hiện đại, chuyên nghiệp, quy trình chuẩn hoá.
Nhà ở, chỗ để ô tô xe máy miễn phí cho CBNV
Tiền lương: thoả thuận khi phỏng vấn
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, tham quan, nghỉ phép, thưởng năng suất, nghỉ các ngày lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-12 19:00:04











