Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng - Chốt Sales

Tư vấn & chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email, mạng xã hội hoặc gặp trực tiếp.Giới thiệu, thuyết phục và chốt sale các sản phẩm.Tìm kiếm & mở rộng nguồn khách hàng mới; khai thác data khách hàng hiện có của công ty.Xây dựng & duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tái sử dụng dịch vụ.Thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ.Theo dõi quy trình sau bán hàng và phối hợp với các bộ phận để chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.Cập nhật, báo cáo và quản lý thông tin khách hàng, doanh số, kết quả làm việc theo quy định.Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng hoặc Ban Quản lý.

Trình độ học vấn: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Truyền thông hoặc liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong F&B, tư vấn du học, đào tạo, nhà hàng, dịch vụ cao cấp.Kỹ năng:- Giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Email/Internet).- Có kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch, theo dõi và xử lý tình huống linh hoạt.- Biết tiếng Anh là một lợi thế.Tố chất cá nhân: Năng động, tự tin, trung thực, chịu được áp lực, có tầm nhìn và tư duy tích cực.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, tư vấn khách hàng, chốt sale.
Giới tính: Nữ (ưu tiên ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, truyền cảm).
Độ tuổi: 26 – 40

Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, thưởng lễ – tết, du lịch hằng năm.Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện và có cơ hội thăng tiến rõ ràng.Được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng, tư vấn và phát triển nghề nghiệp.Thưởng nóng cho các cá nhân đạt KPI xuất sắc theo quý/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-29 17:25:03