Quản lý hệ thống tài liệu
- Cập nhật và kiểm soát các tài liệu hệ thống như SOP, PRP, biểu mẫu, hướng dẫn công việc, hồ sơ…
- Đảm bảo tài liệu luôn phù hợp với yêu cầu của các tiêu chuẩn (BRC, FSC, PEFC v.v.) và thực tế sản xuất.
- Ban hành quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu cho toàn công ty.
Duy trì hệ thống quản lý chất lượng
- Kiểm tra tính tuân thủ trong các hoạt động sản xuất, vận hành và hỗ trợ.- Kiểm tra tính tuân thủ trong hoạt động truy xuất hồ sơ sản xuất.
- Theo dõi việc thực hiện các quy trình theo đúng tài liệu hệ thống.
Tổ chức đánh giá nội bộ
- Lập kế hoạch và thực hiện đánh giá nội bộ định kỳ.- Tổng hợp báo cáo đánh giá, theo dõi hành động khắc phục – phòng ngừa (CAPA).
Theo dõi và xử lý sự không phù hợp hệ thống
- Tiếp nhận và xử lý các điểm không phù hợp phát hiện từ đánh giá nội bộ, đánh giá bên ngoài.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xác định nguyên nhân gốc rễ và thực hiện hành động khắc phục.
Hỗ trợ đánh giá bên ngoài
- Tham gia tiếp đoàn đánh giá, phản hồi các yêu cầu.
- Chuẩn bị hồ sơ và tài liệu phục vụ các cuộc đánh giá từ khách hàng hoặc tổ chức chứng nhận.
Xử lý các công việc liên quan đến NCR nội bộ
Các công việc khác liên quan
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên liên quan đến hệ thống quản lý chất lượng.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Document Control Management- Update and control system documents such as SOPs, PRPs, forms, work instructions, records…
- Issue procedures, instructions, and forms for company- wide implementation
- Ensure documents are always compliant with the requirements of relevant standards (BRC, FSC, PEFC, etc.) and actual production conditions.
Quality Management System Maintenance:
- Monitor the implementation of procedures in accordance with system documentation
- Check compliance in production, operation, and support activities.
- Verify compliance in production record traceability activities
Internal Audit Implementation:
- Plan and conduct periodic internal audits
- Summarize audit reports and follow up on corrective and preventive actions (CAPA).
Nonconformity Tracking and Handling
- Receive and handle nonconformities identified from internal and external audits.
- Coordinate with relevant departments to determine root causes and implement corrective actions.
External Audit Support
- Prepare documents and records for audits conducted by customers or certification bodies.
- Participate in audit sessions and respond to audit findings
Handle tasks related to internal NCRs (Non- Conformity Reports)
