Nhân Viên Phục Vụ Skybar (Waiter,Waitress)

- Làm hóa đơn, thanh toán cho khách một cách chính xác nhất
- Dọn dẹp, set up bàn, nhà hàng và các công việc được giao từ cấp trên
- Đón tiếp và chào đón các khách nhiệt tình, thân thiện
- Tham gia các cuộc họp giao ban hàng ngày (briefing) và các cuộc họp khác theo kế hoạch
- Phối hợp làm việc với đồng nghiệp và các bộ phận khác khi cần
- Trang bị đầy đủ kiến thức để mang lại chất lượng dịch vụ cao
- Tìm hiểu và nắm vững kiến thức về đồ ăn và đồ uống theo thực đơn
- Phục vụ dich vụ ăn uống cho khách buồng phòng, khách vãng lai theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Cung cấp dịch vụ thực phẩm và đồ uống cho khách hàng theo các tiêu chuẩn của khách sạn.
- Sẵn sàng học hỏi những nhiệm vụ mới và làm nhiệm vụ khi có bất thường xảy ra
- Xử lý các vấn đề khiếu nại của khách, thông báo cho cấp trên khi cảm thấy không tự tin để giải quyết hoặc vượt quá quyền hạn cho phép
- Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ và trang thiết bị cho ca làm việc, check đồ dùng dụng cụ trước ca và chuẩn bị đồ cho ca sau
- Báo cáo thường xuyên để cấp trên nắm rõ hoạt động hàng ngày
- Sẵn sàng làm việc khi có sự thay đổi phân ca và ngày nghỉ cuối tuần, nếu cần thiết
- Nắm vững các thông tin chương trình đặc biệt của nhà hàng, khách sạn để cung cấp cho khách.
- Tham gia các khóa đào tạo theo lịch của phòng nhân sự và BGĐ

- Có tinh thần làm việc theo nhóm
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương là lợi thế
- Hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ của skybar
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao
- Có khả năng thuyết phục và kỹ năng bán hàng
- Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh

- Cơ hội đi du lịch nước ngoài (dành cho các cấp trưởng bộ phận, cấp quản lý)
- Được ghi nhận năng lực cống hiến dựa trên tiêu chuẩn đánh giá đúng năng lực theo tháng /quý/năm với những phần thưởng xứng đáng
- Đầy đủ 12 ngày phép/năm
- Được tham gia phúc lợi xã hội đầy đủ: BHYT, BHTN, BHXH
- Thưởng service charge hấp dẫn chưa bao gồm trong lương
- Được phục vụ ăn ca tại khách sạn với tiêu chuẩn dinh dưỡng đảm bảo sức khỏe
- Thưởng lương tháng thứ 13, thưởng ngày Lễ, Tết
- Lương, thưởng hấp dẫn, cạnh tranh và xứng đáng với năng lực; trao đổi trực tiếp trong buổi phỏng vấn
- Có chế độ công đoàn chăm lo đời sống nhân viên tốt: quà tặng ngày sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, cưới xin, sinh đẻ, du lịch hàng năm,...
- Được đào tạo nghiệp vụ theo tiêu chuẩn của HÔTEL du LAC và của ngành du lịch
- Được cung cấp bãi để xe miễn phí
- Tăng lương hàng năm tối đa đến 10%
- Được trau dồi khả năng ngoại ngữ trong môi trường hiện đại, tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài vô cùng chuyên nghiệp
- Được cung cấp và trang bị đồng phục làm việc theo concept HÔTEL du LAC tạo hình ảnh chuyên nghiệp
- Được hoạch định rõ ràng lộ trình thăng tiến cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao
Thỏa sức đam mê và thể hiện năng lực cá nhân trong môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-28 02:25:02