Nhân Viên Phòng Chờ Sân Bay
Mô tả công việc
Thu dọn bàn sau khi khách hàng rời đi:
- Vệ sinh mặt bàn, lau sạch các vết bẩn, thay khăn bàn (nếu có).
- Nhanh chóng thu gom chén, đĩa, ly, dao nĩa đã sử dụng.
- Loại bỏ thức ăn thừa đúng quy định, tránh gây mất vệ sinh.
Chuẩn bị bàn mới cho khách hàng sau:
- Đảm bảo bàn sạch sẽ trước khi đón khách mới.
- Sắp xếp lại dụng cụ ăn uống đúng tiêu chuẩn.
Hỗ trợ nhân viên phục vụ:
- Chuyển món ăn từ bếp đến bàn ăn (nếu có).
- Hỗ trợ khách hàng lấy thêm dụng cụ ăn uống, nước chấm, gia vị.
- Hỗ trợ khách di chuyển bàn ghế khi có yêu cầu.
Giữ gìn vệ sinh chung:
- Duy trì sự sạch sẽ trong khu vực phục vụ khách.
- Kiểm soát liên tục khu vực phục vụ được giao; luôn kiểm tra lau dọn sạch sẽ.
- Phối hợp hướng dẫn, giải quyết các yêu cầu của khách nhanh chóng trong quyền hạn cho phép dưới sự giám sát của Quản lý/Giám sát phòng chờ.
Các công việc khác do Quản lý/ giám sát phân công.
Tuân thủ quy định của sân bay.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng thực hiện công việc theo Tiêu chuẩn nghiệp vụ.
Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao. (giờ giấc làm việc, đối tượng khách phục vụ, môi trường đặc thù)
Tối thiểu tốt nghiệp THPT.
Có sức khỏe, ngoại hình dễ nhìn, cân đối, nam 1m65 và nữ 1m57.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống/vấn đề cơ bản trong phục vụ khách hàng.
Độ tuổi 18- 32 tuổi.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Quyền lợi
Khám sức khỏe 2 lần/ năm.
12 ngày phép.
Được cấp phát đồng phục, thẻ nhân viên.
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng trong công việc.
Lương tháng 13.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Xét tăng lương định kì.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 14:10:02













