Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA)

- Tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố hệ thống.
- Tham gia vào các buổi giới thiệu giải pháp của công ty cho khách hàng.
- Xây dựng tài liệu yêu cầu hệ thống, danh sách các tính năng, danh sách kịch bản sử dụng, kịch bản chi tiết, ràng buộc nghiệp vụ, bố cục sản phẩm...
- Chịu trách nhiệm chính trong các buổi tìm hiểu và bàn giao nghiệp vụ.
- Tham gia soạn tài liệu và hướng dẫn người dùng thành thạo với hệ thống mới.
- Thu thập, tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu đối với các giải pháp CNTT của Công ty.
- Tiếp nhận các yêu cầu cải tiến, lỗi phần mềm từ người dùng sau đó làm việc với nhóm phát triển để hoàn thiện phần mềm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Chủ động, nhiệt tình, giao tiếp tốt.
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh chuyên ngành.
- Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc với khách hàng bên ngoài.
- Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai các dự án sản phẩm trên nền tảng Odoo.
- Thành thạo Tin học văn phòng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành CNTT, tài chính, kinh doanh...
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trở lên.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHTN, BHYT và BH 24/24.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ cho công việc.
- Xét tăng lương và khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Đầy đủ các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài.
- Thưởng thành tích, thưởng lễ tết, lương tháng 13.
- Mừng sinh nhật, kết hôn, sinh con, hiếu hỉ, du lịch.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-16 20:25:30