Nhân Viên Nhắc Phí Trễ Hạn Qua Điện Thoại - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

- Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn
- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn của khách hàng cho Trưởng bộ phận;
- Cập nhật tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ Quản lý trực tiếp;

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt;
- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại, …;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-04 00:55:28