Nhân Viên Merchandise - Nghiệp Vụ - Theo Dõi Đơn Hàng (Tiếng Trung)

- Tiếp nhận và xác nhận đơn hàng của khách, kiểm tra thông tin đơn hàng (số lượng, quy cách, thời gian giao hàng…).
- Duy trì giao tiếp tốt với khách hàng, trả lời kịp thời các yêu cầu và thắc mắc.
- Quản lý, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ đơn hàng, xây dựng và duy trì hồ sơ khách hàng.
- Hỗ trợ bộ phận kế toán theo dõi tình trạng thanh toán và xuất hóa đơn của đơn hàng.
- Theo dõi tiến độ sản xuất, đảm bảo đơn hàng hoàn thành đúng thời hạn, kịp thời phản hồi tình hình cho khách hàng.
- Truyền đạt yêu cầu đơn hàng cho các bộ phận liên quan (sản xuất, mua hàng, kho…) và theo dõi tiến độ thực hiện.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất, đưa ra giải pháp đảm bảo chất lượng và tiến độ giao hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Năng động, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel, Email).
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Tiếng Trung giao tiếp tốt, HSK4 trở lên, chấp nhận sinh viên mới ra trường.

- Thưởng tháng 13, tham gia công đoàn: quà trung thu, tết, tất niên....
- Phụ cấp ca đêm, phụ cấp con nhỏ 50.000đ/1 con/1 tháng, phụ cấp nhà ở, xăng xe, chuyên cần tháng.
- Bao cơm trưa, phụ cấp cơm tăng ca 26.000đ/phần.
- Hỗ trợ hồ sơ sau khi ký hợp đồng 150.000đ.
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-27 08:15:02