Nhân Viên Lễ Tân (Reception / Host)

Công việc tại Quầy Lễ tân

Chào đón hội viên và khách mời với thái độ lịch thiệp, chuyên nghiệp.
Quản lý quy trình check- in cho hội viên, đăng ký khách mời và phối hợp khu vực giữ đồ.
Trả lời điện thoại và email nhanh chóng, đúng mực.

Đặt chỗ và Giải đáp thông tin

Quản lý đặt bàn ăn và sự kiện qua hệ thống nội bộ.
Phối hợp với bộ phận Ẩm thực và Chăm sóc Khách hàng để đảm bảo quá trình đón tiếp và phục vụ diễn ra suôn sẻ.
Cung cấp thông tin chính xác, kịp thời về dịch vụ, sự kiện và quy định của câu lạc bộ.

Hình ảnh và Không gian đón tiếp

Đảm bảo bảng biển, tài liệu chào mừng và quầy lễ tân được bày trí chuyên nghiệp.
Quản lý quy trình check- in cho hội viên, đăng ký khách mời và phối hợp khu vực giữ đồ.
Luôn tuân thủ quy chuẩn dịch vụ và trang phục của HAUS.Công việc tại Quầy Lễ tân
Chào đón hội viên và khách mời với thái độ lịch thiệp, chuyên nghiệp.
Giữ cho khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và mang cảm giác chào đón.
Trả lời điện thoại và email nhanh chóng, đúng mực.

Đặt chỗ và Giải đáp thông tin

Phối hợp với bộ phận Ẩm thực và Chăm sóc Khách hàng để đảm bảo quá trình đón tiếp và phục vụ diễn ra suôn sẻ.
Quản lý đặt bàn ăn và sự kiện qua hệ thống nội bộ.
Cung cấp thông tin chính xác, kịp thời về dịch vụ, sự kiện và quy định của câu lạc bộ.

Hình ảnh và Không gian đón tiếp

Đảm bảo bảng biển, tài liệu chào mừng và quầy lễ tân được bày trí chuyên nghiệp.
Giữ cho khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và mang cảm giác chào đón.
Luôn tuân thủ quy chuẩn dịch vụ và trang phục của HAUS.

Khả năng tổ chức công việc tốt, chú trọng đến chi tiết.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống đặt chỗ.
Ngoại hình chỉn chu, phong thái tự tin và chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng xuất sắc.
Ưu tiên có kinh nghiệm lễ tân trong môi trường khách sạn cao cấp hoặc câu lạc bộ hội viên riêng tư.
Có khả năng chịu áp lực cao và linh hoạt khi xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc.

Được nghỉ các ngày lễ Tết theo quy định của Luật
Được đóng BHXH ngay sau thời gian hết thử việc
Được hưởng các quyền lợi khác theo quy định của Công ty
Được hưởng 12 ngày phép/năm
Mức lương: 23 000 000- 25 000 000

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-14 14:55:02