Nhân viên lễ tân Hoàn Kiếm

- Đón tiếp khách.
- Đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.
- Thực hiện các thủ tục check in, check out.
- Phối hợp với nhân viên buồng phòng bố trí phòng cho khách.
- Xin review của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các báo cáo theo đúng quy định.
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân.
- Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách hàng.

- Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe.
- Ngoại hình khá.
- Giao tiếp cởi mở, thân thiện.
- Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Lễ tân
- Khuôn mặt vui vẻ, tươi cười, dễ gần.

- Mức lương: 8.000.000 – 10.000.000/tháng + TIP + thưởng hiệu quả kinh doanh
- Công chuẩn tháng nghỉ 4 ngày.
- Hưởng tất cả các chế độ phúc lợi theo luật lao động Việt Nam hiện hành.
- Môi trường làm chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:25:02