Nhân Viên Lễ Tân (Full-Time)

Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty
Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi học giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học...
Đề xuất cho Quản lý trực tiếp về công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng.
Thực hiện kế hoạch triển khai các dự án mới, phục vụ cho việc cải tiến chất lượng dịch vụ mang đến cho Học viên. Xác định các công cụ và công nghệ mới để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch...
Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

Có tinh thần dịch vụ khách hàng
Có kỹ năng sử dụng phần mềm bán hàng/tính tiền/chấm công
Kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng, bán hàng, phục vụ, PG trước đây là một lợi thế (ưu tiên các nhân sự có kinh nghiệm ở lĩnh vực Ngoại ngữ, Fitness, âm nhạc...).
Kỹ năng giao tiếp tốt

Nghỉ trọn vẹn ngày sinh nhật.
Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách phát triển nhân sự nội bộ
Được thưởng và nghỉ các ngày Lễ, Tết.
Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm (Full lương) theo quy định luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
Tham gia các chương trình, hoạt động thường niên của công ty (teambuilding, Year- end Party,...)
Làm việc trong môi trường trẻ trung và năng suất.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-31 16:42:05