NHÂN VIÊN LỄ TÂN (FRONT OFFICE)
Mô tả công việc
Thực hiện quy trình check- in, check- out chuyên nghiệp cho khách lưu trú.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Buồng phòng, Bảo vệ để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, OTA.
Giải đáp thông tin, hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
Yêu cầu công việc
Ngoại hình sáng, thái độ hòa nhã, lịch sự.
Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, trung thực.
Sử dụng cơ bản các phần mềm quản lý khách sạn và tin học văn phòng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc đã được đào tạo chuyên ngành Nhà hàng – Khách sạn (sẽ được đào tạo thêm nếu chưa có kinh nghiệm).
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuẩn 3 sao, chuyên nghiệp và thân thiện.
Chế độ lương, thưởng cạnh tranh, xứng đáng với năng lực.
Cơ hội thăng tiến và phát triển lâu dài cùng hệ thống khách sạn.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của công ty/Nhà nước
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 21:30:03








