Nhân viên lễ tân

- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng các nhu cầu, trả lời các thắc mắc, giải quyết các phàn nàn của khách
- Thực hiện các thủ tục khai báo tạm trú
- Thực hiện quy trình Check- in, Check- out cho khách
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn. Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.
- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách
- Một số công việc khác của một Nhân viên Lễ tân theo sự phân công của cấp trên.
- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .

- Kinh ngiệm làm việc tương đương trên 6 tháng + ngoại ngữ tiếng anh
- Chịu được áp lực công việc và có kỹ năng giao tiếp tốt
- Ưu tiên Ứng viên từng làm việc ở các resort/ khách sạn 4* trở lên
- Trung thực, tỉ mỉ, có tinh thần tự giác trách nhiệm trong công việc

- Những chế độ khác sẽ được trao đổi cụ thể khi PV.
- Đảm bảo quyền lợi theo luật lao động
- Đánh giá, xét duyệt tăng lương theo năng lực
- Đóng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo qui định của pháp luật hiện hành (BHXH,BHYT,BHTN...)
- Đào tạo, phát triển nghề nghiệp
- Môi trường làm việc năng động , chuyên nghiệp
- Mức lương thoả thuận

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-26 00:30:07