NHÂN VIÊN LỄ TÂN

• Làm việc tại sảnh, chào đón khách và làm các thủ tục check in/out
• Chấp hành nghiêm túc thời gian làm việc.
• Tính toán hóa đơn và làm thủ tục check in, check out
• Tư vấn, chăm sóc làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo các tình huống, hay phàn nàn của khách
• Khi bàn giao ca phải đầy đủ chứng từ và tổng số tiền theo bảng kê đầy đủ.
• Trợ giúp và giải đáp mọi khó khăn, yêu cầu của khách với thái độ thân thiện, lịch sự
• Cùng phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác trong khách sạn để khách có một kỳ nghỉ hoàn hảo.
• Luôn niềm nở, thái độ tác phong lễ phép, lịch sự hòa nhã
• Giới thiệu các tiện ích dịch vụ trong khách sạn
• Cuối ngày tổng hợp doanh thu từ các dịch vụ và báo cáo cho kế toán

• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn.
• Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp đúng chuyên nghành du lịch, ngoại ngữ
• Độ tuổi: 18 tuổi trở lên
• Giới tính nam/ nữ
• Làm việc theo phân ca sáng , ca chiều, ca tối
• Yêu cầu nữ cao từ 1m55, nam cao từ 1m68 trở lên
• Ứng viên có từ 2 ngoại ngữ được trợ cấp ngôn ngữ thứ 2 từ 1 đến 5 triệu đồng
• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các ngành liên quan đến du lịch, ngoại ngữ, kinh doanh, quản trị... hoặc các ngành học tương đương
• Tiếng anh giao tiếp thành thạo.
• Biết Sử dụng tin học văn phòng.

• Có ngày nghĩ lễ phép năm hưởng nguyên lương.
• Thưởng hàng tháng tùy theo hoạt động kinh doanh
• Thử việc từ 0- 2 tháng tùy theo năng lực
• Có chế độ ăn ca trong khách sạn,
• Có cơ hội thăng tiến các vị trí cao hơn.
• Thưởng doanh thu khác như tours, xe...tại bộ phận sảnh
• Được đóng bảo hiểm XH, BHYT, chế độ ngày nghỉ, theo quy định nhà nước
• Nhân sự có thâm niên được xem xét tăng lương theo định kỳ hàng năm
• Lương cơ bản từ 8 triệu trở lên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:10:04