Nhân Viên Lễ Tân

- Theo dõi, cập nhật, tổng hợp chi phí của khách.
- Thực hiện khai báo lưu trú cho khách.
- Kết hợp cùng bộ phận bếp hướng dẫn lớp dạy nấu ăn trên du thuyền.
- Nhận đặt phòng, tiếp nhận thông tin về việc trả phòng, nhận phòng sớm – muộn.
- Kiểm soát và phân bố phòng cho khách.
- Khuyến khích khách nâng hạng phòng, nhằm tối đa hóa doanh thu phòng.
- Tham gia công tác quảng cáo và marketing của du thuyền.
- Hướng dẫn tập taichi cùng khách.
- Chăm sóc khách, tiếp nhận và giải quyết phàn nàn từ khách.
- Cung cấp, giới thiệu thông tin về lịch trình tham quan tour tuyến điểm, các dịch vụ bên trong và bên ngoài du thuyền cho khách.
- Lập và lưu trữ hồ sơ cho khách.
- Đón tiếp khách, làm thủ tục check in, check out cho khách.
- Bán phòng và các dịch vụ khác của du thuyền.
- Thanh toán, tiễn khách.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Có chứng chỉ nghề hoặc đã qua lớp tập huấn nghiệp vụ lễ tân;
Thông thạo tiếng Anh, ưu tiên biết thêm một ngoại ngữ khác và sử dụng tốt vi tính văn phòng.

- Được thử thách và phát triển bản thân trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Lương thưởng cạnh tranh so với thị trường, mức lương theo năng lực được thỏa thuận khi phỏng vấn, bao gồm: lương cứng, lương hiệu quả công việc và thưởng theo quy chế Công ty, từ 8 đến 12 triệu.
- Hỗ trợ tiền ăn 3 bữa, chỗ nghỉ trên du thuyền.
- Quà tặng sinh nhật.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động.
- Thưởng doanh thu; thưởng nâng hạng phòng; thưởng thâm niên; thưởng tháng lương thứ 13; thưởng ngày lễ tết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-15 13:15:03