Nhân Viên Kỹ Thuật Tự Động Hóa, Điện Tử, Bảo Trì, Hỗ Trợ Khách Hàng Thu Nhập 12 - 14 Triệu

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu bảo hành, sửa chữa từ khách hàng tại văn phòng hoặc nhà khách hàng

Quay các video lắp đặt thiết bị, vệ sinh thiết bị tại nhà của khách để nhóm marketing có dữ liệu quảng bá chất lượng dịch vụ
Liên hệ khách hàng giao hàng và hướng dẫn sử dụng sản phẩm tại nhà
Quản lý kho linh kiện, phụ tùng thay thế một cách ngăn nắp, có hệ thống
Hỗ trợ kỹ thuật cho khách tại nhà
Thống kê và phân tích các lỗi thường gặp
Xử lý các công việc theo hướng dẫn cấp trên
Lập báo cáo định kỳ về tình hình bảo hành, sửa chữa
Xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng trong quá trình sử dụng
Theo dõi, cập nhật tình trạng bảo hành lên hệ thống và phản hồi cho khách hàng
Vệ sinh các thiết bị máy chăm sóc thú cưng tại nhà
Thông báo cho nhà máy về các trường hợp cần bảo hành, ghi nhận dữ liệu và tiến hành bảo hành cho khách hàng

Trình độ & Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Có khả năng thay thế và sửa chữa những lỗi cơ bản của thiết bị điện tử như thay thế mô tơ, cảm biến, điều chỉnh sửa chữa mạch, cảm biến, động cơ giảm tốc,..
Kỹ năng:
- Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật
Tố chất cá nhân:
- Chịu được áp lực công việc
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Chủ động trong công việc
- Nhiệt tình, thân thiện với khách hàng

• Được đào tạo nâng cao chuyên môn
• Thu nhập: Lương 7.000.000 + 3.000.000 KPI khi hoàn thành 100% KPI + 1% hoa hồng bán sỉ bán lẻ sản phẩm (nếu có) + 3% doanh số thu từ khách hàng về sửa chữa máy + phụ cấp 50k/ 1 lần hỗ trợ khách tại nhà + thưởng hiệu quả năm có thể lên đến 3- 5 tháng lương khi công ty đạt mục tiêu, tổng thu nhập trung bình ≥ 12tr/ tháng
• Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị làm việc
• Thời gian thử việc: 02 tháng (85% lương chính thức mức 7tr + thưởng)
• Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-26 12:50:03