* Số lượng cần tuyển: 02
* Vị trí làm việc: Phòng Dịch vụ
* Địa điểm làm việc: Số 22 Láng Hạ, phường Láng, Thành phố Hà Nội
* Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 các ngày thứ 2- thứ 6 (nghỉ trưa từ 12h đến 13h00)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng, đối tác doanh nghiệp hiện có của công ty; duy trì mối quan hệ hợp tác ổn định, bền vững và mang lại giá trị lâu dài.
˗ Thiết lập, phát triển và duy trì mối quan hệ gắn bó mật thiết, tin cậy với các đối tác chiến lược; chủ động khai thác triệt để cơ hội hợp tác, tiềm năng của mỗi bên nhằm đạt được lợi ích tối đa và bền vững cho cả hai phía.
˗ Nắm bắt định hướng kinh doanh, nhu cầu và thách thức của đối tác để đề xuất các giải pháp, mô hình hợp tác hoặc sản phẩm phù hợp, giúp mở rộng quy mô hợp tác.
- Thường xuyên tương tác, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ; tiếp nhận và xử lý các phản hồi, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
˗ Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Sản phẩm, Kỹ thuật, Marketing...) để xây dựng các chương trình hợp tác, chiến dịch đồng thương hiệu, hoặc chính sách thúc đẩy doanh thu.
˗ Theo dõi, đánh giá và báo cáo định kỳ về hiệu quả hợp tác, doanh thu, phản hồi khách hàng, đồng thời đề xuất giải pháp cải thiện và phát triển.
˗ Phát triển thêm các khách hàng và đối tác mới thông qua các mối quan hệ, kênh giới thiệu và hợp tác mở rộng – không áp chỉ tiêu cứng, tập trung vào khai thác cơ hội tự nhiên và chất lượng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Ngoại ngữ: Giao tiếp
- Tốt nghiệp Đại học Kinh tế (ưu tiên Đại học Ngoại thương và Đại học Kinh tế Quốc Dân)
- Độ tuổi: 1994- 2004
- Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng AI trong công việc.
- Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt. Có khả năng tạo thiện cảm và xây dựng niềm tin với đối tác.
˗ Biết vận dụng, phát triển và tối ưu hóa nguồn lực nội bộ & bên ngoài để mở rộng thị trường, gia tăng doanh số.
˗ Tư duy giải quyết vấn đề linh hoạt, khéo léo trong xử lý tình huống, đặc biệt trong môi trường có nhiều bên liên quan.
˗ Chịu được áp lực cao trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và cam kết với kết quả.
˗ Có khả năng lập và triển khai kế hoạch kinh doanh, tổ chức công việc và theo dõi kết quả hiệu quả.
˗ Kỹ năng quản lý và chăm sóc mối quan hệ dài hạn, biết cân bằng lợi ích và thúc đẩy hợp tác đôi bên cùng có lợi.
˗ Tư duy phân tích và giải quyết vấn đề tốt, có khả năng ra quyết định linh hoạt và kịp thời.
˗ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, giải pháp phần mềm, công nghệ thông tin hoặc dịch vụ số
˗ Biết thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ hợp tác để đạt mục tiêu kinh doanh và chiến lược dài hạn của công ty.
- Yêu cầu về hình thức: Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)
Phụ cấp ăn trưa: 50.000đ/ngày
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
Mức lương thỏa thuận theo năng lực
Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ
Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
Quà tặng các ngày lễ trong năm
Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
Môi trường làm việc hiện đại:
Cung cấp máy tính & trang thiết bị hiện đại
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
Văn phòng làm việc hiện đại, thiết bị làm việc Hi- tech
Phát triển nghề nghiệp:
Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
Làm việc cùng đội ngũ hơn 2000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực.
Công ty thành lập gần 20 năm với sản phẩm dịch vụ đã khẳng định vị thế trên thị trường
Hoạt động ngoại khóa phong phú:
Các câu lạc bộ: CLB Cầu lông, CLB Yoga; CLB bóng; CLB Điền kinh; CLB Bơi
Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Du xuân, 8/3, Team building, Nghỉ mát trong nước và nước ngoài, VNPAY Family, 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện…
*Cách thức ứng tuyển:
Bước 1: Điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.
Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn
Bước 2: Đọc kỹ nội dung và xác nhận “Đồng ý” với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY trên màn hình ứng tuyển
* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những
CV phù hợp trong vòng 07 ngày làm việc
kể từ ngày ứng tuyển.
*
Thông tin liên hệ: P. Nhân sự
Địa chỉ: 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
Website: https://tuyendung.vnpay.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/TuyendungVNPAY
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/vnpay/
