Nhân Viên Kinh Doanh Và Chăm Sóc Khách Hàng

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Đảm bảo thu hồi công nợ đạt tỷ lệ tối thiểu 98%.
Tham gia các hoạt động marketing quảng bá sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Quản lý danh sách khách hàng, xác minh thông tin, giải quyết thắc mắc, xử lí vấn đề và giữ chân khách hàng lâu dài.
Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom đến khách hàng.
Thực hiện các dịch vụ tại nhà khi có yêu cầu (thu thiết bị, làm biên bản, thu cước tại nhà,…).
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, khôi phục sử dụng với các khách hàng có sẵn của công ty.

Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục, có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt.
Có khả năng xây dựng content, sử dụng thành thạo các công cụ marketing online (Facebook Ads,...), hiểu biết về Tiktok và Livestream.
Có khả năng gây dựng sự thiện cảm và tin cậy nơi khách hàng, các đối tác kinh doanh.
Đam mê kinh doanh, có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin, mạng internet.
Ưu tiên là người địa phương.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Các ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng hoặc từng làm qua các công việc như: tiếp thị, nghiên cứu thị trường, phỏng vấn viên… là một lợi thế.
Có kiến thức về thị trường: Nắm bắt được xu hướng của thị trường, thông tin về đối thủ cạnh tranh.

Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện…
Thu nhập: 8- 20M/tháng. Thu nhập năm từ 14- 18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh…).
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…
Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.

Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-18 12:00:06