Nhân Viên Kinh Doanh Thẻ - Tại Hồ Chí Minh

Thuyết phục khách hàng đăng ký sử dụng sản phẩm
Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ theo quy định
Đảm bảo chỉ tiêu về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi theo KPIs
Tuân thủ các quy trình, quy định về bán hàng và bảo mật thông tin khách hàng
Gọi điện theo danh sách khách hàng tiềm năng được cung cấp
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ và hướng dẫn quy trình đăng ký
Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm dịch vụ: thẻ tín dụng, Thấu chi,...
Chăm sóc khách hàng sau bán, tiếp tục khai thác nhu cầu
Báo cáo công việc với cấp trên
Nhập, cập nhật dữ liệu khách hàng và kết quả cuộc gọi lên hệ thống

Trình độ Học vấn: Trình độ tối thiểu: Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing,...
Kiến thức:

Sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh
Pháp luật liên quan đến lĩnh vực phụ trách

Kỹ năng:

Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, truyền cảm.
Giao tiếp tự tin, kỹ năng lắng nghe và thuyết phục tốt
Chủ động, cẩn thận, chi tiết
Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.
Ưu tiên có kinh nghiệm Telesale
Sử dụng thành thạo phần mềm vi tính Word, Excel
Có tinh thần trách nhiệm

Các Kinh nghiệm Liên quan

Nhân viên: Có kinh nghiệm bán hoặc xử lý hồ sơ thẻ tín dụng hoặc vay tín chấp là 1 lợi thế
Chuyên viên: Có từ 01 năm kinh nghiệm bán hoặc xử lý hồ sơ thẻ tín dụng hoặc vay tín chấp

Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.
Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).
Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập- ACB Learning Hub.
Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân. Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.
Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng (Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực).
Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, Các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.
Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-17 06:35:03