Nhân Viên Kinh Doanh/ Sales B2B

Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng tiềm năng (lead):
• Follow- up khách chưa chốt hoặc cần chăm sóc thêm.
• Nhận lead từ các kênh quảng cáo, Fanpage, Zalo.
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, báo giá và chính sách khách sỉ.
Chăm sóc khách hàng hiện tại:
• Theo dõi khách mua lặp lại, nhắc đơn và hỗ trợ trong quá trình đặt hàng.
• Lập kế hoạch chăm sóc định kỳ (tháng/quý).
• Gửi thông tin sản phẩm mới, chương trình ưu đãi qua tin nhắn, Zalo, call nhắc.
Tổng hợp dữ liệu & báo cáo:
• Cải tiến chính sách chăm sóc & quy trình bán hàng từ dữ liệu thực tế.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng, lịch sử đơn hàng, trạng thái mua hàng.
• Báo cáo số lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu theo nhóm khách hàng.

Có khả năng tổng hợp báo cáo, phân tích hiệu quả chuyển đổi.
Có kinh nghiệm telesales, tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc sales admin (ưu tiên ngành hàng tiêu dùng, thời trang, giày dép, bán sỉ). Có kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối, chốt đơn và xử lý tình huống linh hoạt .
Thành thạo Google Sheet/Excel, Zalo OA, biết quản lý và phân loại data khách hàng.

Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được đào tạo các kĩ năng tư vấn, bán hàng chuyên nghiệp.
Được hưởng đủ các chế độ theo quy định của Luật lao động và công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo kĩ năng quản lý, lãnh đạo, làm việc, dẫn dắt đội nhóm.
Mức lương: Theo thỏa thuận

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-14 21:00:04