Nhân viên kinh doanh ( Sale ) - Lĩnh vực giáo dục

Nhân viên bán hàng trong lĩnh vực giáo dục đóng vai trò quan trọng trong việc giới thiệu và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ giáo dục đến khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số và phát triển thương hiệu. Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết dành cho vị trí này.
Mô tả công việc nhân viên bán hàng lĩnh vực giáo dục
Nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn các khóa học, chương trình đào tạo hoặc sản phẩm giáo dục phù hợp với nhu cầu của họ. Công việc đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt, hiểu biết về lĩnh vực giáo dục và khả năng xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Nhiệm vụ chính
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng lựa chọn giải pháp học tập phù hợp với mục tiêu và khả năng tài chính.
- Phối hợp với các bộ phận marketing, đào tạo và chăm sóc khách hàng để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
- Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ trực tiếp hoặc tổ chức các buổi giới thiệu để tăng cường tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Báo cáo kết quả bán hàng, đề xuất các chiến lược cải thiện doanh số và mở rộng thị trường.
- Nắm bắt xu hướng thị trường giáo dục và phản hồi thông tin từ khách hàng để cập nhật, cải tiến sản phẩm phù hợp.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn từ khách hàng về các khóa học, chương trình đào tạo, tài liệu hoặc dịch vụ giáo dục.
- Giới thiệu chi tiết về sản phẩm, dịch vụ giáo dục của công ty, làm nổi bật các lợi ích và điểm khác biệt so với đối thủ.
- Theo dõi tiến trình đăng ký học, hỗ trợ khách hàng hoàn thành thủ tục và duy trì liên lạc sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến giáo dục, kinh doanh, marketing hoặc quản trị kinh doanh.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về thị trường giáo dục và các chương trình đào tạo phổ biến.
- Có tinh thần học hỏi, nhiệt tình và trách nhiệm trong công việc.
- Có kinh nghiệm bán hàng hoặc tư vấn trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo là lợi thế lớn.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng và công cụ quản lý khách hàng (CRM).

- Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
- Mức lương cơ bản hấp dẫn kèm theo hoa hồng theo doanh số.
- Tham gia các hoạt động đào tạo, phát triển nghề nghiệp và sự kiện của công ty.
- Thời gian làm việc: 08 giờ/ ngày, 48 giờ/ tuần từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần
Buổi chiều: 13:00- 17:00
Buổi sáng: 8:00- 12:00
- Công ty hỗ trợ cơm trưa và các buổi ăn nhẹ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-06 00:55:03